Met het 'hoofddomein' bedoelen we het primaire domein waar je website op draait.

Als je meerdere domeinen bestelt, kun je kiezen welk domein als hoofddomein dient.

Je besteld bijvoorbeeld een .be domein en een .com. Indien de .be je hoofddomein is, zal iedereen die surft naar de .com variant doorverwezen worden naar de .be versie.

Bijvoorbeeld:

• Je bestelt voorbeeld.be en voorbeeld.com.
• Als voorbeeld.be je hoofddomein is, dan wordt voorbeeld.com automatisch doorgestuurd naar voorbeeld.be.
• Bezoekers komen op de juiste website terecht, ongeacht welke extensie ze intypen.

Als je reeds een domein hebt en je wil het domein niet verhuizen maar bij je huidige provider laten, maar wel aan onze hosting koppelen of enkel een subdomein aan onze hosting koppelen, dan kan dit door de naamservers naar die van ons in te stellen of specifieke DNS-records aan te passen.

Dit betekent dat jouw domein bij je huidige provider blijft, maar je gebruikt de webruimte bij ons voor het (sub)domain die je naar ons verwijst.

Ons advies: We raden echter aan om je domein naar ons te verhuizen voor maximale controle en snellere support. Als er een probleem optreedt, dan kunnen wij zonder jouw tussenkomst direct ingrijpen en het nodige doen om je website(s) online te houden.

• Nieuwe domeinen worden meestal binnen enkele minuten geregistreerd, maar het kan tot 24 uur duren voordat ze wereldwijd beschikbaar worden.
• Domeintransfers (verhuizingen) kunnen 1 tot 7 dagen duren, afhankelijk van de extensie, de vorige provider en of je direct het nodige doet (bijvoorbeeld: De verhuiscode aan ons doorgeven, een verhuisslot deactiveren en eventueel de verhuizing authorizeren via e-mail.

• Ja, je kunt achteraf extra diensten toevoegen of diensten wijzigen, zoals e-mail, hosting en Microsoft licenties.
• Eenmaal een domein is geregistreerd, kan het niet meer gewijzigd of geannuleerd worden.

• De prijs in het winkelmandje is de exacte prijs die je betaalt voor de vermelde periode.
• Voor verlengingen in de volgende jaren kunnen er prijswijzigingen optreden door indexeringen of verhogingen bij onze leveranciers en domeinuitgevers. Dit wordt echter altijd op voorhand gecommuniceerd, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
• Hou er rekening mee dat een domeinverhuizing slechts éénmalig wordt aangerekend en niet jaarlijks herhaald wordt. De verlengingsprijs is enkel van toepassing op de jaarlijkse domeinregistratie.
• Transparantie is belangrijk voor ons. We doen niet mee aan de praktijk waarbij je een goedkope startprijs krijgt en daarna plots het dubbele moet betalen bij verlenging! Uiteraard gelden eventuele tijdelijke promoties wel gewoon als voordeel voor nieuwe klanten, zonder verborgen nadelen bij verlenging.

Je kunt veilig betalen via Bancontact, iDEAL, kredietkaart (Visa/Mastercard), PayPal, ... enzovoort. Alle betaalopties worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Ja, tijdens het afrekenen kun je je bedrijfsgegevens invullen. Je ontvangt de factuur automatisch via e-mail zodra de betaling is verwerkt.

• Nieuwe domeinen worden meestal binnen enkele minuten geregistreerd, maar het kan tot 24 uur duren voordat ze wereldwijd beschikbaar worden.
• Domeintransfers (verhuizingen) kunnen 1 tot 7 dagen duren, afhankelijk van de extensie, de vorige provider en of je direct het nodige doet (bijvoorbeeld: De verhuiscode aan ons doorgeven, een verhuisslot deactiveren en eventueel de verhuizing authorizeren via e-mail.
• Hosting & e-mailpakketten worden na succesvolle betaling zo spoedig mogelijk geactiveerd.

Je bestelling blijft een beperkte tijd bewaard in je account.

⚠️ Let op: Domeinnamen worden pas vastgelegd na betaling. Als je te lang wacht, kan iemand anders het domein registreren.

In zeldzame gevallen kan een domeinnaam die in de winkelmand staat, toch al door iemand anders geregistreerd zijn. Mocht dit gebeuren, dan nemen we contact met je op om een alternatief te bespreken of de betaling terug te storten.